お客様からの請負案件や、自社サービスの改変を行ってもらう長期インターンです！ 【お客様からの請負案件の一例】 実は利益率がとても高いネイルサロン、しかしIT化があまり進んでいないのが現状です。「いまだに手書きのノートで顧客管理している」というネイルサロン経営のお客様のために、『顧客管理システム』をつくります。それに加えて、カウンセリングや来店記録を管理できるようにしたり、メール自動送信システムを導入したりと、お客様の課題解決を行います。 作業が始まると、お客様から新しい要望が出てくるので、システム屋として、いかに先回りして定義付けをするか、100に近づけるか、というところが肝になります。お客様へのヒアリングのメインは社員が行うので、そこにアイデアや意見を付け足してもらいます。クリティカルな着想をする練習になりますよ。 いずれは、お客様の現状の課題や望みを直接ヒアリングして、学生さん自身でシステムのラフやイメージを作り、お客様に提案するような仕事も任せたいと考えています。この作業では、相手のニーズをいかにヒアリングできるかがとても重要なので、傾聴スキルが身に付くこと間違いなしです。 【自社サービスの改変】 自社サービスのカスタマイズ作業もお願いします。自社サービスとして、工程管理システムなどの追加や削除を行っていきます。 開発としては珍しい、コミュケーションや質問力を通して社会に出る準備ができる、かなり実践的な長期インターンです。