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【カスタマーサクセス部門コンサルタント】SaaSのセールス・サポートを行う長期インターン!

株式会社APOLLO11

UI / UXコンサルタント・CS

桜山駅より徒歩5分・御器所駅より徒歩14分

コンサルティング

  • 未経験者歓迎
  • 社長直下
  • 起業ノウハウ
  • リモート可
  • 英語力が身につく

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仕事の概要

私達APOLLO11が作りだす未来: R2-D2の様な、顧客の小型相棒ロボットを一人ひとりに届けます。 サブスクリプション型のソフトウェアを、一社に一台、一家に一台、一人ひとりに提供しています。 今は特にマーケティング領域に特化したSaaSを提供・開発しています。 今回は①UX/UI/ヒートマップ分析のプロとして企業にコンサルティング・営業を行う仕事と、 ②SaaSのカスタマーサクセススタッフの2職種を募集します。 具体的な業務内容は以下となります。 ①UX / UIコンサルティング・営業 ・研修講師 ・コンサルティング ・アップセル(プランのアップグレード) ・アップセル(マーケティング商品を販売) ・アップセル(サーバー・サイバーセキュリティ商品を販売) ・新規営業(問合せに対して、mouseflowの販売) mouseflowのカスタマーサポート業務を行うことや、扱う他のSaaSについても同様の業務を行ってもらうことがあります。 このインターンを通して、マーケティングに関する考え方や分析能力についてプロフェッショナルになりましょう! ②SaaSのカスタマーサクセススタッフ ・顧客サポート(ハイタッチ) ・アナログな業務フローをテックタッチ化 ・顧客のSaaS利用状況を元にマーケティング・セールス・財務・経営に重要情報を提供 APOLLO11のカスタマーサクセス部門はこれから立ち上げ進化していく段階であり、社長直下の立ち位置で裁量を振るってもらいながら、仕組みの構築から関わる体験ができます。 一緒に働く仲間を探しています! ご応募お待ちしています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【この長期インターンで身につくスキル】 ・ヒートマップ分析能力 ・マーケティング分析能力 ・営業スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

仕事のステップ

1

UX / UIコンサルティング・営業:ヒートマップレポートが作成できるようにトレーニング SaaSのカスタマーサクセススタッフ:mouselowの使い方をトレーニング

2

UX / UIコンサルティング・営業:既存会員と定期サポートミーティングを設定。ツール利用のコンサルティングとアップセルを行う。 SaaSのカスタマーサクセススタッフ:オンボーディング対応・顧客サポート対応

募集要項
給与
時給1,000 ~ 1,500円
最低勤務時間
週最低16時間
勤務可能時間
9:30-18:30
リモートワーク
一部可(月曜のみ出社、残りはフルリモート)
最低勤続期間
3ヶ月
交通費
実費支給(上限あり)
場所
愛知県名古屋市昭和区桜山町5-99-6桜山駅前ビル6F
アクセス
桜山駅より徒歩5分・御器所駅より徒歩14分
応募条件
必須: 3年生または就活を終えた4年生
選考フロー

1

書類選考

2

面接

JobPackerスタッフより

「マーケティングに興味がある」「大きな裁量を持って働きたい」という学生さんにおすすめです!名古屋では珍しいヒートマップツールを利用して顧客のマーケティングを支援する企業です!社長や役員の直下でバリバリ成長したい学生さんはぜひ!


社員メッセージ
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代表取締役の吉丸です。 分析スキルやコンサルティング営業力を身につけたい。カスタマーサクセスのスキルを身に付けたいという、成長意欲のある学生の方を募集しています。


身につくスキル

ヒートマップ分析能力

マーケティング分析能力

営業スキル


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